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"Qualität ist kein Zufall"
Ganzheitlicher Ansatz zur Qualitätssteigerung
- Visuelles Management (Strukturierung der internen Abläufe, Flächenmarkierung, ...)
- Lean Management: Optimierung interner Transportprozesse, 6S
- Optimierung Kommunikationsecken
- Optimierung Schnittstellen
- Einführung Q-STUNDE (strukturierte Moderationsbögen, Regelkreis, Monitoring über Intranetdatenbank)
- internes Marketing (Logo, Plakate, Postkarten, Mannschaftsplakat, interne Messe)
- Einbindung in Prämienregelung (harte und weiche Faktoren)
Umsetzung für einen deutschen Automobilzulieferer
Ergebnis:
- Steigerung der Produktivität
- deutliche Reduzierung Ausschuss
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